為進一步提升公司物業(yè)管理水平，增強服務品質(zhì)，提高業(yè)主滿意度。4月7日，房地產(chǎn)公司組織開展《物業(yè)項目品質(zhì)管理與滿意度提升》培訓學習，公司中層及以上干部、各項目物業(yè)管理部門人員參加培訓。
培訓導師湯守才老師首先就當前物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)進行了深入剖析，強調(diào)品質(zhì)管理與業(yè)主滿意度在物業(yè)管理中的核心地位。他分享了豐富的案例和實踐經(jīng)驗，詳細講解了物業(yè)項目品質(zhì)推動相關(guān)理論和推動策略，以及如何通過創(chuàng)新服務方式提升業(yè)主滿意度。
大家很投入的聆聽課程，最后還與湯老師就物業(yè)管理中的實際問題進行了深入的探討和交流。
課程結(jié)束后，大家紛紛表示受益匪淺，此次培訓不僅拓寬了視野，增長了知識，更激發(fā)了大家對于提升物業(yè)服務質(zhì)量、推動公司發(fā)展的熱情和信心，會以此次培訓為契機，進一步增加責任意識、服務意識，不僅要匠心筑造精品項目，更要給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務，開展豐富多彩的社群活動，讓業(yè)主買得放心、住得安心、過得舒心。（強靖龍、王如賓、趙冬）
