安全第一，預(yù)防為主。為切實提高應(yīng)對電梯突發(fā)事件的處置能力，加強事故應(yīng)急救援工作，增強員工安全意識，近日，房地產(chǎn)公司慶云項目聯(lián)合電梯維保單位開展了電梯困人救援演練。
此次活動，以“電梯困人”為演練情景，模擬了住宅樓正在運行的電梯突發(fā)故障后中控室、秩序部、客服部的操作流程及應(yīng)急處理。中控室接到警報后，立即啟動緊急救援程序，及時通知秩序部、客服部、電梯維保人員火速趕往現(xiàn)場。秩序部和客服人員到達(dá)現(xiàn)場后，立即詢問被困業(yè)主情況并進行安撫，告知業(yè)主現(xiàn)在電梯處于安全停運狀態(tài)，維保人員正在實施救援，穩(wěn)定被困業(yè)主情緒。電梯維保人員通過排查故障使電梯安全進入平層后，成功解救被困業(yè)主，隨后對電梯進行全面檢查，直至確保電梯運行正常。
此次演練活動，不僅普及了電梯安全知識和應(yīng)急技巧，進一步規(guī)范了物業(yè)各部門電梯應(yīng)急救援處置措施，檢驗了物業(yè)公司對電梯困人應(yīng)急預(yù)案的可操作性和科學(xué)性，也增強了相關(guān)人員的安全防范意識，強化了小區(qū)電梯運行安全管理。
慶云項目將時刻繃緊“安全弦”，筑牢安全防線，為業(yè)主營造更加安全和諧的生活環(huán)境。（陳莉）
